De acordo com a pesquisa recente realizada pela Condeco e traduzida pela Wiser, Atitudes do trabalho híbrido, a cada 10 colaboradores, 7 concordaram que empresas que oferecem este formato de trabalho mostra que sua empresa se preocupa com seu bem-estar emocional e mental. Esta porcentagem sobe para 76% entre aqueles que já estão trabalhando híbridos.  

Por que as pessoas fazem a ligação entre trabalho híbrido e saúde mental positiva? E quais são os fatores que podem tornar o trabalho híbrido a maneira ideal para aumentar o nível geral de produtividade em seu negócio?  

Como o trabalho flexível apoia a saúde mental  

Concorda que todos nós temos vidas muito ocupadas?! Trabalho, família e lazer competem por nosso tempo e atenção. Como o trabalho paga pelos outros dois, muitas vezes ele é a primeira prioridade e pode rapidamente começar a dominar nossas horas, mesmo quando se trata de nossa saúde mental e bem-estar. 

Antes da rápida expansão das políticas de trabalho remoto, quando a maioria de nós passava todos os dias em um escritório, perdíamos muitas horas com o deslocamento diário. Apesar de alguns colaboradores tenham a sorte de morar próximo ao escritório, a grande maioria perde em média 3 horas por dia para se deslocar ao escritório. O aumento dos preços de gasolina, os atrasos no transporte público e o mau tempo podem contribuir para aumentar este tempo e ainda ser uma experiência negativa. Esta é uma ótima receita para gerar estresse, esgotamento e sono ruim depois de jantares tardios seguidos de alarmes precoces. 

A flexibilidade no local de trabalho pode mitigar alguns desses estresses e nos tirar dessa esteira sem fim. Ao equilibrar os dias no escritório com os dias trabalhando em casa, ainda podemos aproveitar o tempo que deixamos de gastar com o deslocamento e utilizá-lo para sermos mais produtivos e focados em nosso trabalho. Na verdade, podemos até começar a aceitar as horas que passamos nos deslocando, como uma janela para pensar nos problemas e planejar nosso dia com antecedência. Também pode ser um momento para ler um bom livro ou ouvir um podcast envolvente que alimente o cérebro e a alma, ou ainda um ótimo momento para ficar com àqueles que ama. 

Quando trabalhar de forma remota, não é o ideal

Por que vamos ao escritório se isso pode causar estresse? Nossa casa tende a ser o lugar onde nos sentimos mais seguros e relaxados. Mas como um lugar para trabalhar, na verdade pode não ser a melhor escolha para nossa saúde mental. 

Sem uma mudança regular de cenário, começamos a pensar em espaços confinados – podemos ficar presos em nossas próprias cabeças e lutar para lidar com o estresse, sobrecarregados por desafios grandes e pequenos. O lar também pode ser isolante, principalmente para quem mora sozinho ou em espaços pequenos. A interação humana regular é importante para o bem-estar emocional – seja ter um colega por perto para oferecer uma opinião ou conselho sobre os desafios do trabalho, ou apenas poder conversar sobre as notícias do dia. O lar também pode ser um lugar onde as crianças exigem nossa atenção ou os cães precisam passear. Adicione isso ao estresse do trabalho e não parecerá mais um lugar muito tranquilo para focar. 

E, claro, todos nós provavelmente estamos familiarizados com os desafios relacionados à tecnologia que surgem ao trabalhar em casa. Com todos utilizando a rede domésticas, sempre existe o risco de que a conexão de alguém fique ruim. A frustração de estar um passo atrás dos colegas quando se trata de tecnologia pode levar a um estresse crescente. É ainda pior quando o Wi-Fi cai e você de repente é cortado das reuniões, ou quando fala e ninguém consegue ouvir bem. 

Onde o híbrido pode ajudar 

Extremos podem causar problemas de saúde mental. Cinco dias no escritório ou cinco dias em casa podem rapidamente se tornar uma rotina. O trabalho híbrido tem seus prós e contras , mas pode oferecer o melhor dos dois mundos e permitir que as pessoas se estabeleçam onde quer que se sintam mais produtivas. 

Precisa abaixar a cabeça e se concentrar em seu trabalho sem distrações? Uma casa tranquila pode ser a escolha ideal. Precisa ter ideias e compartilhar pontos de vista com colegas? Embora as videochamadas on-line possam funcionar rapidamente, é difícil superar o valor das reuniões presenciais, nas quais as pessoas podem trocar ideias e encontrar soluções juntas. 

Híbrido ajuda a todos 

Quando as pessoas gostam de seu trabalho, têm a opção de trabalhar onde se sentem mais produtivas e não sentem que estão trabalhando sozinhas, sua saúde mental tende a melhorar. A flexibilidade do trabalho híbrido foi projetada para oferecer essa opção, e não é surpresa que tantos a estejam adotando como uma forma de obter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal que todos desejamos. 

Para os empregadores que desejam colocar a saúde mental de seus funcionários em primeiro lugar e aumentar as taxas de retenção, o trabalho híbrido deve estar na mesa. Com nossa tecnologia de reserva de espaço de trabalho, podemos ajudar a superar os desafios e permitir que o trabalho híbrido seja uma parte importante de sua busca por um local de trabalho mais feliz e produtivo. 

Nossos estilos de trabalho mudaram, é hora de nossas configurações de workplace acompanharem estas mudanças.  

As políticas e diretrizes que orientam sua empresa são exclusivas de sua cultura e valores, mas o layout de seus espaços pode ser otimizado com os dados corretos do local de trabalho. 

Uma das perguntas que recebemos frequentemente: Como posso criar um local de trabalho em que meu pessoal realmente queira estar?  

A verdade é que a resposta vai ser diferente para todos. A cultura única da sua empresa deve brilhar em seus espaços de escritório. No entanto, existem algumas práticas recomendadas para criar um local de trabalho que inspire uma nova vida.  

O escritório como recurso: colaboração e conexão 

Agora que o escritório não é mais um padrão, mais pessoas estão planejando suas idas e voltas ao escritório semanalmente. Alguns colaboradores só querem ir em determinados dias ou então quando sabem que seus colegas estarão no escritório. Coordenar isso pode se tornar uma dor de cabeça.  

Muito disso se resume ao elemento social, mas também mostra que você precisa capacitar seu pessoal para se sentir à vontade em ir e para que eles saibam aproveitar ao máximo o tempo no escritório. Ao fazer alterações físicas, digitais e ajustes/treinamentos na forma como as pessoas trabalham, você pode aliviar algumas das preocupações sobre trabalhar presencialmente. 

O que faz os colaboradores desejarem ir ao escritório? 

É o seguinte: trabalhar de forma presencial agora precisa ser mais atraente para as pessoas do que ficar em casa. É uma venda difícil. Em suas casas os colaboradores tem sua família, comida que eles gostam e uma configuração única de trabalho que montaram seguindo seus gostos, além de ter a liberdade de passear ao meio-dia com seu pet.  

A chave aqui é lembrar às pessoas o que o escritório pode dar que as configurações domésticas não podem. De um modo geral, a espinha dorsal do local de trabalho físico são as pessoas nele.  

Os líderes precisam destacar o que está acontecendo, quem está participando e, então, tornar o processo simples e agradável o suficiente para que o deslocamento valha a pena. Analisamos milhões de pontos de dados para mostrar como você pode usar dados sobre o escritório para criar experiências de trabalho melhores e mais envolventes. 

1.Visibilidade de quando e onde os colegas estão trabalhando

Há poucas coisas piores do que entrar no escritório apenas para participar de reuniões virtuais o dia todo. Ter uma ferramenta que ajude os colaboradores a agendar suas visitas com os membros da equipe é fundamental para tornar o escritório um valioso uso do tempo 

Os colaboradores que realizam uma reserva baseada em sua lista de favoritos (colegas ou ambientes de trabalho) têm 60% mais chances de ir ao escritório. As equipes precisam do contexto de um determinado dia de escritório para tomar melhores decisões sobre quando trabalhar de forma presencial, caso contrário, podem agendar uma mesa em ambiente que não seja adequado ao trabalho que desejam performar em determinado dia. 

Nossa solução? De forma simples e intuitiva o colaborador consegue pesquisar seus colegas, onde e quando estarão no escritório. Em termos de ambientes, é possível ver todos os recursos de cada mesa ou sala de reunião e marcar como favorita, acelerando reservas futuras.

2.Uma experiência de trabalho sem atrito e fricção

O desafio para os empregadores, até agora, tem sido criar um espaço de escritório que rivalize com o conforto das próprias casas das pessoas. Para tornar o deslocamento (e tudo o que vem com ele), as pessoas querem que a experiência real de ir ao escritório seja simples e sem fricções. 

Parte disso é sobre como é fácil reservar um espaço e se locomover pelo escritório. As equipes querem coordenar suas semanas de trabalho com antecedência, cerca de metade dos colaboradores reserva seus dias no escritório com 3 a 4 dias de antecedência. Habilitar isso como uma opção pode ajudar as pessoas a planejar melhor suas semanas.  

A outra parte? Check-ins simples. A Wiser é a única que oferece todas as possibilidades de Check-in, desde QR Code e check-ins automáticos por Geolocalização, até integrações com catracas. Isso faz com que haja um aumento de 25% do número de check-ins . Isso porque a solução se adequa à cultura da empresa, seja ela utilizando o QR Code ou qualquer outro formato que disponibilizamos. Além disso, isso significa mais dados do escritório em sua lista diária para que os líderes do local de trabalho compreendam o tráfego do escritório e atualizem sua estratégia de escritório conforme necessário. Um verdadeiro ganha-ganha.  

A solução? Usar as ferramentas certas, como check-in por Geolocalização, torna a visita ao escritório um processo simples. E você também pode coletar os dados necessários para entender melhor como o escritório está sendo usado.

3. Os recursos certos

Pessoas diferentes têm configurações ideais diferentes; algumas pessoas querem duas telas, outras precisam de um suporte para laptop, você pode gostar de ambas. Descobrimos que mesas com 5 ou mais recursos eram duas vezes mais usadas do que mesas sem nenhum. Esses pontos de dados podem parecer diferentes para sua empresa, mas ter as informações garante que você possa configurar seu escritório de maneira adequada a essas preferências. 

A solução? Nossa interface amigável facilita muito que os Admins adicionem qualquer recurso às mesas, desde 2 monitores, softwares específicos e níveis de privacidade, até kits de ergonomia. Colaboradores conseguem ver todos os recursos em cada posto de trabalho e sala de reunião ou fazer pesquisas específicas para o recurso desejado. Durante o contrato os recursos mudaram? O admin consegue ajustar em poucos cliques. 

Conclusão: tome decisões melhores com a tecnologia certa para o local de trabalho 

Como já estamos habituados a ouvir “Dados são o novo petróleo”. Quando você tem as informações certas das soluções tecnológicas certas, pode tomar decisões mais inteligentes sobre o espaço do seu escritório com base em como ele está sendo realmente utilizado. Ferramentas como banners, intranet, e-mails internos e anúncios no local de trabalho tornam a adoção do trabalho híbrido um processo muito mais orientado a dados. 

Oferecer diferentes tipos de ambientes e formas de trabalhar aos seus colaboradores e analisar os dados posteriormente lhe dará uma série de insights sobre possíveis melhorias na experiência dos colaboradores no workplace, além de possíveis melhorias físicas também.

Conexão e colaboração são algumas das partes mais gratificantes de nossas vidas profissionais e as pessoas desejam espaços para trazer de volta essa conexão pessoal. A maneira como trabalhamos mudou para sempre, mas isso não significa que precisamos desistir do escritório. Só precisamos reconsiderar o papel que o local de trabalho desempenha em um mundo híbrido 

Se formos honestos, o trabalho foi historicamente projetado em torno das necessidades de uma organização. O choque do trabalho híbrido foi em grande parte devido a uma mudança de prioridades. De repente, o trabalho pode ser projetado em torno de indivíduos. Cada pessoa começou a ver como o trabalho poderia se encaixar em suas necessidades, em vez de suas necessidades se encaixarem no trabalho. 

Essa percepção é algo que não pode mais ser desfeita. É como apresentar um doce a uma criança e depois insistir que remédio tem o mesmo gosto. As pessoas sabem que há uma maneira melhor de fazer as coisas e, tentar forçar a rotina das 9h às 18h no escritório simplesmente não vai mais funcionar. 

Agora que temos certeza de que o híbrido chegou para ficar, precisamos entender melhor o que realmente faz uma estratégia de local de trabalho híbrido ter sucesso. 

Defina o que o híbrido significa para você 

É difícil colocar importância em algo quando você não consegue definir seu significado. O trabalho híbrido significa muitas coisas para muitas pessoas. Antes que você possa entrar na mecânica do “como-híbrido”, você precisa entender as ferramentas com as quais está trabalhando. 

Dar o significado de como o trabalho híbrido é definido no contexto de sua empresa ajuda a alinhar toda a organização a compreender com e o que é esperado. Por exemplo, seu plano híbrido depende de um determinado número de dias no escritório? Você espera que os membros da equipe sinalizem seus dias de trabalho em casa com seus gerentes? A definição desses parâmetros deixa o caminho muito mais claro para todos. 

Potencialize o Híbrido com as ferramentas certas 

Quando você escolhe o trabalho híbrido, opta por aceitar que o local de trabalho é maior que o escritório. Isso significa que a tarefa não é mais apenas apoiar a comunicação no escritório, mas preencher a lacuna entre as equipes distribuídas. Se o trabalho acontece em todos os lugares, você precisa construir um ecossistema que suporte exatamente isso. 

A grande maioria dos trabalhadores de escritório concorda que o trabalho híbrido e as ferramentas digitais melhoraram o relacionamento com os colegas, mas isso não significa que não haja espaço para melhorias. Na verdade, 49% dos colaboradores híbridos dizem que suas ferramentas no local de trabalho simplesmente não funcionam. 

A tecnologia do local de trabalho que você possui é que irá integrar e facilitar a comunicação entre as equipes em diferentes locais. É fundamental encontrar ferramentas e soluções que funcionem para toda a sua equipe. Se as pessoas não conseguem se conectar umas com as outras de forma eficaz, como elas vão criar os laços que as fazem se sentir realmente parte da organização? 

Esse sentimento de pertencimento não é bom apenas para os trabalhadores, mas também para os resultados dos negócios. Sentimento de pertencimento pode levar a um aumento de 56% no desempenho no trabalho e a uma redução de 50% no risco de rotatividade. Isso significa que os líderes com visão de futuro precisam preencher a lacuna entre a flexibilidade de um local de trabalho moderno, enquanto ainda investem em atividades focadas em conexão e oportunidades de colaboração pessoal quando possível. 

Isso não é um trabalho simples. É por isso que é importante considerar quem é o dono dessas iniciativas. 

Crie uma equipe de experiência no local de trabalho 

Passamos a nos deparar cada vez mais com vagas de emprego para líderes de experiência no local de trabalho. O trabalho híbrido não é mais um experimento. Sabemos que o trabalho flexível é o futuro (e presente). É lógico, então, que é preciso haver recursos e pessoas para garantir que a experiência no local de trabalho esteja onde precisa estar, independentemente da localização. 

É aí que entram as equipes de experiência no local de trabalho, esses profissionais dedicados gastam seu tempo considerando o que torna o híbrido bem-sucedido e como envolver as pessoas que impulsionam seus negócios com esse novo modelo de trabalho. 

Equipes de Workplace Experience: um grupo de profissionais com o objetivo comum de maximizar a experiência no local de trabalho de sua empresa. Isso pode incluir pessoas de RH, TI, FM, Employee Experience ou qualquer outro departamento que possa se cruzar com os planos do local de trabalho. 

O foco dessas equipes é a conexão e a colaboração. Como o local de trabalho pode transcender os espaços físicos enquanto ainda oferece opções para as pessoas se conhecerem e se relacionarem? Que medidas precisam ser tomadas para garantir que todos estejam engajados e, como resultado, felizes e produtivos? 

Meça o engajamento

Depois de décadas aplicando métricas “difíceis”, como produção ou horas no escritório, para medir o sucesso, os locais de trabalho agora estão focados em coisas como comunidade, conexão e pertencimento. Essas métricas “soft” quando analisadas de forma holística acabam impactando positivamente essas métricas “mais difíceis” naturalmente. 

O Fórum Econômico Mundial descobriu que funcionários felizes não apenas trabalhavam mais rápido, fazendo mais ligações por hora, mas também alcançavam vendas 13% maiores do que seus colegas insatisfeitos. Funcionários felizes e engajados são funcionários produtivos e de alto desempenho. 

Então, como você pode começar a medir isso? O engajamento dos colaboradores pode ser a métrica que você está procurando. Este tipo de métrica envolve questões de produtividade e felicidade dos colaboradores. 

Isso porque envolver as pessoas é o cerne da felicidade e produtividade dos funcionários, quando os indivíduos estão envolvidos com seu trabalho, seus colegas e suas funções, eles são produtivos e felizes, levando a melhores resultados de negócios. Atualmente, o engajamento dos funcionários parece ser a peça que faltava no quebra-cabeça do trabalho híbrido. 

Considere o seguinte: apenas 21% dos funcionários relatam estar engajados no trabalho. No geral, 60% dos trabalhadores estão desengajados e 19% deles dizem que são infelizes em seus trabalhos. 

Quando você leva em consideração que a Gallup estima que o baixo engajamento custa à economia global US$ 7,8 trilhões, ou 11% do PIB, a importância de aprimorar o engajamento faz todo o sentido. As equipes de experiência no local de trabalho precisam entender algumas coisas importantes para identificar os planos certos para seu pessoal. Comece analisando o local de trabalho, como uso do escritório e check-ins, para ter uma ideia melhor do que já está funcionando. 

Priorize pessoas, não lugares 

Quando você começar a gerar algumas novas ideias, converse com seu pessoal. A melhor maneira de construir um local de trabalho que atenda ao seu pessoal é perguntando a eles. A ferramenta mais útil que temos para aperfeiçoar o híbrido são as perguntas que fazemos. Decisões orientadas por dados criam locais de trabalho híbridos vibrantes.  

Para saber mais sobre como planejar uma estratégia híbrida bem-sucedida, entre em contato conosco! Contando com expertise de mais de 2.000 clientes transformando seus escritórios globalmente, auxiliaremos você a implantar o modelo híbrido em sua empresa também. 

O trabalho flexível não apenas mudou a maneira como fazemos nosso trabalho no dia a dia, mas também mudou a maneira como nos comunicamos. Reuniões no Zoom ou Microsoft Teams e bate-papos online em soluções como o Google Hangouts estão substituindo aqueles bate-papo informais que teríamos no escritório. Mas isso pode ser um coisa ruim? 

O que são conversas informais de trabalho? 

Trata-se de comunicações casuais entre colaboradores. Não necessariamente sobre trabalho ou tarefas/projetos. São baseadas em relações sociais informais que são formadas em um local de trabalho, fora da hierarquia normal. Envolve a troca casual de informações/ideias que podem fomentar e fortalecer as relações entre os colaboradores. 

Por que essas conversas são importantes? 

Você pode não perceber, mas todas essas pequenas conversas realmente ajudam os funcionários a se tornarem melhores em seus trabalhos, integrando-se melhor a um negócio e até mesmo promovendo suas carreiras. Neste conteúdo, veremos 5 razões pelas quais as conversas informais de trabalho não podem ser negligenciadas, mesmo que o mundo se mova em direção a um futuro muito mais flexível. 

Benefícios de networking 

Pense nos primeiros dias de sua carreira, quando você estava tentando obter oportunidades. As chances são de que você tenha se beneficiado de conversas espontâneas com gerentes ou outros contatos, gerando oportunidades ou explorando novas funções e projetos. Agora pense em como deve ser difícil abrir essas portas virtualmente. Usar e-mail ou ferramentas de colaboração para tentar construir um relacionamento com um importante tomador de decisões é quase o trabalho equivalente a um “cold call” ou chamada para vender algo. 

Construção de uma equipe mais unida

Lembre-se de todas aquelas reuniões de HH às sextas à noite que você teve pelo Microsoft Teams durante o lockdown? Bem, eles eram o melhor que podíamos fazer na época, mas em retrospectiva não eram exatamente ótimos, eram? Criar relacionamentos e conexões pessoais entre colaboradores é possível virtualmente, mas a eficácia disso só vai até certo ponto. É muito mais difícil ter uma conversa fluida em videochamadas, sem mencionar que se torna quase impossível ler a linguagem corporal e as nuances. Este é uma daquelas questões em que realmente não há substituto remoto para o presencial. 

Aprendizado mais orgânico 

Cada vez mais, os colaboradores estão percebendo que deve haver um equilíbrio entre trabalhar no escritório e trabalhar em casa. Uma pesquisa conduzida pela Microsoft descobriu que, enquanto mais de 70% dos trabalhadores desejam que os acordos de trabalho flexíveis continuem, 65% também desejam mais contato pessoal com seus colegas de trabalho. Parte disso se deve ao processo de aprendizado orgânico que todos os colaboradores – e especialmente os mais jovens – realizam todos os dias no escritório. Quer estejam conversando com seus gerentes ou ouvindo conversas entre outras pessoas, eles podem absorver experiências vitais e fazer melhor seu trabalho. 

Melhora da cultura empresarial 

Muitas empresas gostam de proclamar seus valores progressistas e com visão de futuro e como promovem lugares agradáveis para trabalhar com um forte espírito comunitário coletivo. Mas isso não funciona necessariamente na prática quando colaboradores estão isolados em um escritório em casa ou no sofá todos os dias. Para que eles construam esse vínculo emocional com seus colegas de trabalho e com seu empregador, precisam ser capazes de ver e sentir a experiência pessoalmente, e não à distância pela tela do computador. Essas conversas informais têm um papel importante a desempenhar para incutir valores e fortalecer o sentimento de pertencimento. 

Maximização da produtividade 

Talvez o benefício mais prático das conversas informais de trabalho seja poder obter respostas rápidas e diretas a perguntas e soluções para problemas. Por que alguém deveria esperar por uma resposta de e-mail ou bate-papo ou passar pela estrutura formal de organizar uma reunião virtual, quando às vezes basta um bate-papo de 30 segundos ou uma batida na porta do escritório. E mesmo em um local de trabalho mais flexível, essas conversas entre os membros da equipe podem ser facilitadas. Por meio do software de gerenciamento de espaço de trabalho, os colegas de trabalho podem garantir que reservem espaços de trabalho próximos uns dos outros, para que possam conversar facilmente nos dias em que estiverem no escritório.