Estudo de Caso – Sodexo

Estudo de Caso – Sodexo

Descubra como a integração das soluções permitiu à Sodexo economizar R$ 13,5 milhões ( £ 2,5 milhões).

O cliente

A Sodexo é uma empresa líder em gestão integrada de instalações, que gerencia e fornece uma gama diversificada de serviços inovadores, projetados para melhorar a qualidade de vida de seus clientes. Sua oferta única e reputação incomparável lhes permitem desenvolver, gerenciar e fornecer uma variedade única de serviços no local, incluindo restauração, limpeza, recepção, gerenciamento de ativos, segurança e manutenção de terrenos para seus clientes em escritórios, escolas, prisões, hospitais, bases militares e remotas. sites e eventos de hospitalidade. Fundada em 1966 por Pierre Bellon em Marselha, França, a Sodexo é agora líder mundial em serviços de Qualidade de Vida. Por mais de 50 anos, a empresa desenvolveu uma experiência única, apoiada por quase 427.000 funcionários em 80 países.

O desafio

Como empresa, a Sodexo estava comprometida com a redução de seus imóveis em seu escritório principal em 1 Southampton Row, no centro de Londres. Os objetivos principais eram reduzir o seu imóvel em 50%, garantindo o uso ideal do espaço e uma experiência de escritório mais simplificada para seus funcionários e visitantes. “Trabalhando com a Condeco, conseguimos reduzir nossa área útil e reduzir as mesas de 170 para 115, o que nos permitiu reduzir outros 5.000 pés quadrados de nossa área existente.” – Richard Priestly, Sodexo A parceria exclusiva da Sodexo com a Condeco permitiu que a empresa revolucionasse o local de trabalho e mantivesse o escritório principal localizado em Londres, na 1 Southampton Row. A implementação das soluções Condeco no local de trabalho permite à Sodexo maximizar a utilização de seus imóveis, resultando em uma economia de £ 2,5 milhões em cinco anos. Permitir que os funcionários sejam flexíveis e gerenciem automaticamente seus próprios espaços de trabalho e ambiente. Com vários sites em países e regiões usando tecnologia legada, uma solução consistente e escalável, que tinha o escopo de expandir organicamente seu portfólio com capacidade de aprimorar o local de trabalho, além de atender à necessidade de mostrar seu espaço de trabalho inovador para seus clientes.

  • Redução de 50% em m² do escritório
  • 427k funcionários em 80 países
  • 50 anos fundada em 1966

A solução

Ao analisar os desafios imobiliários da Sodexo e os resultados desejados com sua transformação, a Condeco identificou a necessidade de uma solução aprimorada que permitisse à empresa migrar para um ambiente totalmente integrado e flexível. Essa solução incluiu a implementação de tecnologias de reserva de salas de reunião e de mesa para apoiar sua força de trabalho ágil. Para garantir que possamos apoiar efetivamente sua nova estrutura, recomendamos que a Sodexo mude de uma solução local para a nuvem, onde possamos aliviar a pressão de seus recursos de TI. “Trabalhamos com a Condeco para melhorar nossas próprias soluções de tecnologia de espaço de trabalho, além de demonstrar aos nossos próprios clientes como eles podem melhorar seus espaços de trabalho.” – Richard Priestly, Sodexo O suporte e a colaboração foram fundamentais para garantir a transição suave da transformação do local de trabalho dentro do prazo curto e rigoroso de seis semanas. A equipe de gerenciamento de projetos da Condeco estava enraizada nos grupos de trabalho da Sodexo, que incorporaram todas as principais partes interessadas de toda a empresa, garantindo o sucesso deste projeto. A utilização da solução de reserva de mesa Condeco significou que a Sodexo poderia gerenciar com êxito a proporção de mesa para pessoa e reduzir mais 5.000 pés quadrados de seu espaço existente de 24.000 pés quadrados. A Condeco esteve no local durante os dias cruciais de implementação, que incluíam; uma loja pop-up com especialistas disponíveis para apresentar aos funcionários da Sodexo as novas tecnologias do local de trabalho. Os funcionários receberam um pacote de indução de boas-vindas personalizado e personalizado em seu novo espaço de trabalho ágil.

Produto usado

 

Os resultados

A Sodexo começou a trabalhar com a Condeco em 2011, quando se mudou para a 1 Southampton Row, no centro de Londres. A força da parceria de trabalho ajudou a Sodexo a introduzir tecnologias revolucionárias em seu espaço de trabalho, garantindo que a empresa atingisse seus objetivos dentro dos prazos estabelecidos. Nos últimos cinco anos, a Sodexo economizou £ 2,5 milhões (R$ 13,5 milhões de reais) em custos indiretos. “O setor imobiliário no centro de Londres é caro, e precisávamos maximizar o espaço físico em todo o seu potencial. Nos últimos cinco anos, usando a tecnologia do local de trabalho Condeco, economizamos 2,5 milhões de nossas despesas gerais. ”- Richard Priestly, Sodexo O escritório central de Londres, em Holborn, é um ponto de parada para a força de trabalho diversificada da Sodexo, a maioria que desempenha papéis de ‘cliente enfrentando’; agora eles podem reservar mesas e salas de reunião conforme sua conveniência e onde estiverem. Deu à força de trabalho a flexibilidade de integrar e colaborar com diferentes departamentos e gerenciar efetivamente seu dia. Olhando para o futuro, a Sodexo implementará tecnologias de reserva de salas de reunião e mesa nos escritórios do Reino Unido. Além de continuar adotando soluções inovadoras para seu escritório principal em Londres, com a introdução do aplicativo móvel Condeco e do quiosque de reservas de mesa Condeco da empresa.

Principais resultados

  • 88 sala de reuniões gerenciada
  • 50% de área útil reduzida
  • 2,5 m libras ~R$ 13,5 milhões

 

Assista o vídeo do Case

 

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Estudo de Caso – Oktra

Estudo de Caso – Oktra

A Oktra abraça um escritório conectado para otimizar seu espaço e melhorar a eficiência do local de trabalho.

O cliente

A Oktra é a empresa líder em design e construção de escritórios em Londres, com mais de 21 anos de experiência. Seu excelente histórico de entregas os viu transformar mais de 16 milhões de pés quadrados de locais de trabalho em Londres. Com um impressionante corpo de trabalho e clientela, a Oktra aumentou 205% em receita nos últimos seis anos.

 

O desafio

A Oktra, uma empresa premiada de design de escritórios com sede no coração de Londres, teve a visão de revolucionar a maneira como administrava seus imóveis. Após um período de rápido crescimento, que registrou um aumento de 30% nos funcionários, a Oktra começou a avaliar soluções que lhes permitissem gerenciar efetivamente seu espaço de trabalho, força de trabalho ágil e requisitos de projeto complexos.

“Falar sobre os desafios do local de trabalho com a Oktra nos ajudou a encontrar não apenas a melhor solução, mas a melhor maneira de implementar o sistema.” Sunita Pachova, Condeco Workplace Consultant

  • 800 funcionários no escritório
  • 56 salas de reunião
  • 780 Mesa para gerenciar

 

A solução

 

“As telas são um tablete de vidro limpo e nítido e as informações nelas são muito fáceis de usar. Você pode ir até a tela e ver imediatamente o que está programado. Nic. Pryke, diretor de design, Oktra

A primeira fase de sua transformação dinâmica do espaço de trabalho começou com a atualização de suas telas de mesa, permitindo à Oktra gerenciar efetivamente a proporção de funcionários por mesa.

Para garantir uma experiência simplificada aos colaboradores, a Condeco introduziu o uso de cartões de acesso por identificação por radiofrequência (RFID), permitindo que os funcionários usem um processo de um cartão – um toque para acessar o escritório e sua área de trabalho.

O Condeco Connect – uma solução muito simples, elegante e moderna – complementa o ambiente do local de trabalho e  permitiu que a empresa gerenciasse efetivamente a utilização da sala de reuniões.

 

Os resultados

 

“Quando dizemos aos nossos clientes a proporção da nossa mesa em relação às pessoas, às vezes eles ficam chocados e bastante surpresos – a Condeco é a impulsionadora desse sucesso” Erika Linghorn Diretora de relacionamento com o cliente, Oktra

Usando as soluções Condeco Connect Room Booking e Condeco Desk Booking, a Oktra conseguiu criar um espaço fluido e viável, incorporando  espaço de trabalho e pontos de contato para sua força de trabalho.

A Oktra usa seu próprio ambiente de espaço de trabalho como um showroom em tempo real e se envolve regularmente com clientes que desejam explorar soluções eficazes de gerenciamento do local de trabalho. Gerenciando seu espaço com mais eficiência, mudando a maneira como eles trabalham e mudando sua cultura de trabalho foi possível implementando o Condeco Desk Booking e o Condeco Connect.

 

Principais resultados.

39% crescimento de 90 para 125 funcionários utilizando estações de trabalho com o Condeco Desk Booking

2 soluções Condeco Connect Room Booking e Condeco Desk Booking Solutions, criaram um espaço fluido e viável

12 semanas – Programa de implementação de ponta a ponta

 

Assista ao vídeo do Case

 

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Estudo de Caso – BNP Paribas Real Estate

Estudo de Caso – BNP Paribas Real Estate

O software de reserva de salas de reuniões permitiu que o BNP Paribas Real Estate UK reserve suas salas de reuniões diretamente pelo Microsoft Outlook, o que reduziu o no-show nas salas de reuniões.

 

O cliente

O BNP Paribas Real Estate fornece soluções direcionadas ou integradas, local e internacionalmente, e oferece a seus clientes uma ampla gama de serviços imobiliários comerciais e residenciais, graças às suas 6 linhas de negócios: Desenvolvimento Imobiliário, Transação, Consultoria, Avaliação, Gerenciamento Imobiliário, Gerenciamento de Investimentos. Com uma classificação entre os líderes do mercado, o BNP Paribas Real Estate está presente em 38 países, emprega 3700 funcionários e fatura 716 milhões de euros.

 

O desafio

O BNP Paribas Real Estate UK precisava de um sistema totalmente integrado ao Microsoft Outlook e escalável para cobrir todos os oito escritórios e em vinte salas de reunião.

O BNP Paribas Real Estate UK desejava conseguir agendar reuniões diretamente através do Microsoft Outlook para impedir o no show. Eles já usavam um sistema de reserva, mas era um sistema separado do email. Isso significava que as pessoas precisavam reservar uma reunião por meio de seu sistema de e-mail, convidar participantes e fazer login em um aplicativo para reservar uma sala disponível. Isso estava se tornando um problema, pois as pessoas se esqueciam de

marcar a reunião e a sala. Além disso, quando um organizador alterava ou cancelava uma reunião, eles esqueciam de fazer o mesmo np app, o que significa que algumas salas estavam sendo reservadas, mas não eram utilizadas.

Para encontrar um sistema adequado de reservas de salas de reunião, o BNP Paribas Real Estate UK analisou vários sistemas disponíveis no mercado e comparou seus recursos.

 

A solução

Os colaboradores ficaram impressionados com a velocidade e facilidade para marcar uma reunião; eles raramente precisam clicar além da primeira página para reservar uma sala de reuniões. Se um host solicitar equipamento extra para a reunião, ele poderá fazer isso no mesmo formulário de reserva de maneira rápida, fácil e intuitiva. Seus requisitos são enviados automaticamente à equipe de TI para que eles saibam quando e onde o equipamento será necessário antes da reunião iniciar.

Os colaboradores também podem optar por notificações por e-mail sobre suas reuniões reservadas para lembrá-los de quando e quais equipamento extra foram solicitados.

Apenas algumas pessoas na organização têm acesso ao aplicativo Web Condeco, pois o BNP Paribas Real Estate UK optou por fazer com que os usuários reservassem reuniões apenas no Microsoft Outlook usando o plugin Condeco Microsoft Outlook.

A Condeco forneceu uma pequena quantidade de treinamento para a equipe de administradores do BNP Paribas Real Estate UK, pois considerou o novo software intuitivo e fácil de usar.

 

Produtos utilizados

Software de Salas de Reunião

 

Os resultados

“O novo sistema faz exatamente o que precisávamos; é fácil de usar e nossos usuários

raramente precisam de ajuda adicional. ”Anthony Shama, diretor de desenvolvimento de software, BNP Paribas Real Estate UK.

A solução da Condeco ajudou o BNP Paribas Real Estate UK a alcançar seus objetivos originais: agora menos salas reservadas são não são utilizadas e é muito mais fácil para os usuários reservar, alterar ou cancelar reuniões através do Microsoft Outlook Add-in.

A maioria dos funcionários vê o sistema de reservas de salas como parte do Microsoft Outlook, pois ele se integra perfeitamente. O sistema é confiável desde a instalação e funciona bem.

 

 

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